Veelgestelde vragen

Bekijk hieronder het antwoord op de meest gestelde vragen.

hero illustratie faq

Categorieën

  • Van start
  • Overstappen
  • Tarieven
  • Werknemers
  • Belastingdienst
  • CAO/Pensioenen
  • Klantenservice

Van start

Beginnen met Employes

Met Employes heb je de zekerheid dat je salaris-, HR- en verlofadministratie goed is geregeld. De online oplossing is eenvoudig in gebruik, waardoor je snel zelf aan de slag kunt.

Hoe lang is de proefperiode precies?

Na het aanmaken van een account, kun je Employes zo lang als je wilt gratis en vrijblijvend uitproberen in de vorm van een demo-versie. Pas wanneer je aangeeft dat je daadwerkelijk met Employes aan de slag wil, zetten we je account op actief.

Hoe ga ik van start met Employes?

Nadat je een account hebt aangemaakt, begeleiden we je stap voor stap door de applicatie. Tijdens deze stappen, kun je alle relevante gegevens voor je salarisadministratie invullen. Daarna kun je binnen een paar minuten al de eerste loonstrook bekijken. Wil je daarna overstappen? Kies het pakket dat bij je past en klik vervolgens op "account activeren".

Kan ik meerdere inlogs krijgen voor Employes?

Ja, dat kan. Als je met meerdere medewerkers wilt werken in Employes, dan is dat geen probleem. Ook kun je je accountant en werknemers toegang geven. Via het rollen- en gebruikersbeheer kun je zelf aangeven wie toegang krijgt tot welk onderdeel van de beveiligde online omgeving.

Overstappen

Kiezen voor Employes

Van de ene salarisadministratie naar de andere overstappen, kan flink wat werk opleveren. Dat is niet het geval bij Employes. Wij zijn in staat om de overstap geruisloos en soepel te laten verlopen.

Hoe werkt het overstappen?

Om ervoor te zorgen dat je met Employes aan de slag kunt, hebben wij de volgende informatie nodig: de meest recente loonstroken van je werknemer(s), de laatste loonaangifte en de loonjournaalpost. Ons team regelt dat die informatie in de applicatie wordt ingeladen zodat je de salaris van de volgende maand automatisch in Employes kunt verwerken.

Opzeggen bij je huidige salarisadministrateur

Het is belangrijk dat je je huidige salarisadministrateur goed informeert over het moment dat je opstapt. Zo kun je voorkomen dat er dubbel werk ontstaat of dat er iets verkeerd gaat.

Heb ik naast Employes nog een salarisadministrateur nodig?

Nee. De applicatie neemt in principe werk van de salarisadministrateur uit handen. Denk aan de automatische verwerking van vrije dagen, verzuim en vakantiegeld en de opzet van loonstroken. Verder kunnen wij je adviseren over specifieke zaken die voor jouw bedrijf aan de orde zijn.

Voldoet Employes aan de AVG?

Ja, met Employes voldoe je aan de regels die gelden voor de verwerking van persoonsgegevens op basis van de Algemene verordening gegevensbescherming.

Tarieven

Geen verborgen kosten

Bij Employes weet je precies waar je aan toe bent. Onze pakketten zijn volledig ingericht met alle salariszaken waar het MKB mee te maken krijgt. Kortom, er is nooit sprake van verborgen kosten.

Wat zijn de kosten voor een bedrijf?

Voor bedrijven met personeel zijn er twee pakketten. Kies je voor: Salaris, dan betaal je € 25 per maand + € 5 per werknemer per maand. Kies je voor: Salaris & HR, dan betaal je € 39 per maand + € 6 per werknemer per maand. Als je een DGA bent betaal je slechts € 12,50 per maand.

Hoe werkt de facturatie en betaling bij Employes?

Wanneer je kiest voor Employes, dan word je verzocht om een automatische incasso af te geven. De abonnementskosten voor Employes worden vervolgens maandelijks geïncasseerd. Op een e-mailadres naar keuze ontvang je de maandelijkse digitale factuur.

Wat is de opzegtermijn?

Je hebt een opzegtermijn van 1 maand. De opzegging gaat in vanaf de eerste dag van de maand die volgt.

Werknemers

Online inzicht werknemers

Werknemers die loonstroken kwijt zijn of hun jaaropgave opnieuw willen ontvangen: dat vergt toch elke keer weer het nodige uitzoekwerk van HR. Met Employes is dat niet meer nodig!

Kunnen werknemers online hun loonstrookjes bekijken?

Werknemers ontvangen een mail met een samenvatting van hun loonstrook, zodat zij die digitaal altijd bij de hand hebben. Willen zij graag de hele loonstrook bekijken? Dan kunnen ze deze bekijken via het Employes-portal. Hier hebben zij door middel van een persoonlijke inlog toegang tot een beperkt gedeelte van de informatie van jouw bedrijf.

Hoe ontvangen de werknemers een jaaropgave?

De jaaropgave ontvangen werknemers via e-mail. Mochten zij die opnieuw willen ontvangen, dan kunnen zij inloggen op een afgeschermd gedeelte van het Employes-portal om de jaaropgave zelf te downloaden.

Kunnen werknemers zelf verlof aanvragen?

Ja, dit is mogelijk wanneer je voor het pakket Salaris-HR hebt gekozen. De werknemer kan dan via het Employes-portaal verlofverzoeken indienen en vrije dagen opnemen.

Belastingdienst

Inclusief aangiftes

Employes regelt je salariszaken van A tot Z. Dat geldt dus ook voor de aangiftes bij de Belastingdienst!

Hoe werkt de loonaangifte?

De loonaangifte verloopt automatisch vanuit Employes. Je hoeft zelf geen aangifte te doen; dit wordt vanzelf voor je geregeld.

Hoe werkt de aanmelding bij de belastingdienst?

Bedrijven die voor de eerste keer personeel aannemen, moeten zich aanmelden bij de Belastingdienst. Dit doe je door een loonheffingennummer aan te vragen. Als je voor Employes kiest, dan vragen wij altijd of dit loonheffingennummer al aanwezig is. Zo niet, dan verzorgen wij dit voor jou.

CAO/Pensioenen

Inclusief aanmeldingen

Ook de aanmelding bij het pensioenfonds en cao’s zijn onderdeel van de dagelijkse salariszaken. Kortom, die zitten standaard inbegrepen bij Employes.

Welke pensioenen worden er ondersteunt in Employes?

Op dit moment ondersteunt Employes: Agh, Azl, Bpl, Tkp en Pfzw. Staat jouw voorkeur er nog niet bij? Neem dan even contact met ons op. Wij verwelkomen op regelmatige basis nieuwe pensioenen.

In hoeverre ondersteunt Employes CAOs

Employes is nog niet ingericht voor de verwerking van elk type cao. Neem contact op voor meer informatie.

Hoe gaat de aanmelding bij een pensioenfonds?

Werknemers kunnen worden aangemeld via de pensioenaangifte van jouw branche. De gegevens die in Employes staan zijn voldoende om de aangifte in te zenden. Wij ondersteunen graag om dit voor je te regelen.

Klantenservice

24/7 support

24 uur per dag, 7 dagen per week kun je op onze website de veelgestelde vragen en antwoorden inzien. Staat jouw vraag er niet tussen? Dan staan we je graag persoonlijk te woord.

Hoe kan ik Employes bereiken bij vragen?

Je kunt ons tijdens kantoortijden, van 9.00 tot 17.00 uur, telefonisch bereiken op 020 - 80 85 481 of via de online chat op onze website. Je kunt ook een mail sturen via het contactformulier of direct naar: info@employes.nl.

Kan ik met alle salarisvragen terecht bij Employes?

Het team achter Employes is ervaren op het gebied van salaris én personeel. Als je vragen hebt over deze onderwerpen, zullen wij altijd ons best doen om je bij te staan.